Conditions Générales de Vente

📝 Inscription

Les cours sont accessibles uniquement sur réservation. Vous pouvez réserver de deux manières :

• 📞 Contacter directement les responsables des activités.
• 🌐 Réserver via le calendrier en ligne sur notre site.

💳 Paiement

Lors de votre inscription, vous serez redirigé vers la page de paiement.

• ✔️ Les paiements se font uniquement à l’avance.
• ⏳ Les créneaux non payés sont automatiquement supprimés après 48h.
• 📧 Une réservation est confirmée seulement après réception du mail de confirmation.

⚠️ Pas de mail = Pas de réservation confirmée.

🏷️ Cartes de Cours

Les cartes de cours doivent être payées avant de réserver des séances.

Elles ne sont prolongeables qu’en présentant d'un certificat vétérinaire.

🚨 Annulation

Les délais d’annulation pour obtenir un remboursement ou un report sont :

• 📅 48h avant un cours collectif.
• 📅 7 jours avant un cours individuel.

Les cours non annulés dans ces délais seront facturés.

Les annulations doivent être effectuées uniquement via votre espace personnel sur le site internet (onglet « Mon profil »).

⚠️ Pas d’annulation par SMS ou mail.

💵 Tarifs

Les tarifs des cours sont disponibles sur notre site et peuvent être modifiés à tout moment.

⚠️ En cas d’augmentation, vos cartes achetées restent valables sans supplément jusqu'à leur expiration.

📜 Validité des Cartes et Packs

Les packs de cours sont valables de 8 à 20 semaines selon l’achat. Les durées sont visibles sur nos pages d'information internet et peuvent être communiquées sur demande.

Les réservations doivent être effectuées avant la date d’expiration. En cas d’annulation par un moniteur, une prolongation de 7 jours par cours annulé sera appliquée.

⚠️ Les cartes sont nominatives et liées à un compte en ligne, valables pour tous les chiens d'une même personne à condition qu'ils soient tous liés au même compte en ligne. Les cartes ne peuvent pas être transférées.

Les cartes de cours sont valables pour un certain type de services (mentionnée lors de votre achat en ligne) et ne sont pas échangeables et/ou compatibles avec des activités non incluses de base sur la carte.

📜 Règles de Comportement

Pour assurer une bonne harmonie et un environnement agréable pour tous, voici quelques règles à respecter :

• 🗑️ Ramasser les déjections canines, y compris sur les trottoirs et aux abords du centre.
• 🚗 Se garer correctement sur les places prévues et éviter de bloquer les accès.
• 🐶 Limiter les aboiements excessifs qui pourraient gêner le bon déroulement des cours.
• ⏰ Arriver à l’heure afin de garantir une bonne dynamique des séances.
• 🐕 En cas de bagarre, séparer immédiatement les chiens pour éviter tout accident.

🚨 Respect des Lieux et des Autres

Le respect des autres participants et du voisinage est essentiel :

• 🏡 Ne pas se garer devant les maisons voisines sauf si plus aucune place n'est disponible sur le parking du centre.
• 📢 Éviter les cris et bruits inutiles pour ne pas déranger les activités en cours.
• ⚠️ Le centre se réserve le droit de refuser un chien aux cours collectifs si son comportement perturbe trop les autres.
• 🤝 Respecter les consignes des moniteurs pour assurer un bon déroulement des séances.

⚖️ Sanctions en cas de non-respect

Tout comportement inapproprié peut entraîner des sanctions :

• ⛔ Un avertissement en cas de comportement inadapté ou nuisible.
• 🚫 L’exclusion temporaire ou définitive en cas de récidive.
• 💰 Aucun remboursement des cours ne sera accordé en cas d'exclusion pour non-respect des règles.

🔹 Accessibilité aux Activités

Nos activités sont ouvertes à tous, que vous souhaitiez ou non participer à :

• 🏆 Concours (agility, obéissance, etc.)
• 🎭 Expositions canines
• 🎤 Démonstrations de disciplines sportives ou éducatives
• 🎉 Autres événements publics liés au monde canin

🏅 Règles de Bonne Conduite

Lors de votre participation à un événement extérieur, nous vous demandons :

• 📍 D’être respectueux des lieux et des organisateurs.
• 📜 De suivre toutes les consignes et règlements établis par les organisateurs.
• 🎽 De représenter les valeurs du club Agi’MiniFun, surtout si vous portez un vêtement ou participez sous le nom Agi’MiniFun.

⚠️ Un comportement irrespectueux peut entraîner une exclusion des futurs événements.

🚨 Sanctions en Cas de Non-Respect

Si un participant ne respecte pas les règles et valeurs du club :

• ⛔ Les responsables peuvent refuser l’inscription à d’autres concours ou activités.
• 🚫 Le membre pourra être exclu définitivement des événements Agi’MiniFun.
• 📄 Un règlement complémentaire sera fourni aux membres souhaitant concourir sous notre nom.

🧑‍🎓 Équipement Humain

Les chaussures portées dans les salles doivent être des chaussures d’intérieur propres. Le changement de chaussures doit se faire :

• 🚪 Dans le couloir d’entrée avant d’accéder aux salles.
• 🚷 Toute sortie de l’établissement nécessite de changer de chaussures, même pour un aller-retour.
• ⚠️ En cas de non-respect, une amende de 25€ sera facturée par incident constaté (sur place ou via caméra).

🐕 Gestion des Chiens

Maximum 10 chiens Salle Agility - Maximum 6 chiens Salle Initiation - Culotte obligatoire pour les femelles en chaleur.

Les chiens doivent être sous contrôle en permanence :

• 📍 En laisse dans le couloir ou sur un lieu de repos (tapis, transat, table, etc.).
• 🛑 Ils ne peuvent pas vagabonder librement sans surveillance.
• 🚽 Tout accident (pipi/caca) doit être nettoyé immédiatement. Répétition = amende de 50€.
• ⚠️ Vous êtes responsable en cas d’incident avec un visiteur, utilisateur ou voisin.

Veuillez noter que le couloir d’attente est commun aux locations des deux salles pour l’accès aux sanitaires et au local de stockage. Il peut donc y avoir quelques passages durant votre réservation, d’où l’importance de garder le contrôle de vos chiens dans cet espace.

⏳ Ponctualité

Merci de respecter les horaires de réservation :

• 🕒 Arrivée & départ à l’heure convenue.
• 📍 Accès au sas d’entrée possible 5 minutes avant la réservation.
• 🚫 Les chiens doivent rester calmes et ne pas perturber les autres locataires.

🔑 Accès au Bâtiment

L’accès aux locaux se fait par le côté latéral droit de la salle :

• 📧 Le code d’accès est envoyé par mail de confirmation.
• ⚠️ Pas de mail = pas de réservation confirmée.
  En cas d'oubli, le code peut être trouvé sur votre profil en ligne dans "mes locations".
• 🚨 Alarme activée automatiquement de 22h10 à 6h50.

🏗️ Matériel et Parcours

Les salles sont équipées pour différentes disciplines :

Salle Agility (27m x 24m)

• 📌 Un parcours est monté chaque semaine et ne peut être modifié.
  Si un obstacle est bougé, tout doit être remis en place avant la fin de votre séance.
  Le plan est accessible sur la page publique Facebook et/ou sur le site dans "mes locations".
• 📧 Modifications possibles uniquement sur demande écrite au minimum 1 mois à l'avance.
  Le parcours doit être aux normes FCI comprenant tous les obstacles au moins 1x.

Salle Initiation (10m x 10m)

• 📍 Le matériel mis à disposition doit être rangé après chaque réservation.
• ⚠️ Aucun matériel ne doit être laissé en dehors du local de stockage.

Matériel et Équipements Agility

Le matériel suivant est mis à disposition pour les activités d’agility :

• Set de zones Galican Soft*
• Mur Galican Soft
• Saut en longueur Galican Soft
• Pneu Galican Lite
• Slalom Galican classique*
• 15 haies Galican Soft
• 1 tunnel de 6 mètres Galican + 6 sacs*
• 1 tunnel de 5 mètres Galican + 5 sacs*
• 1 tunnel de 4 mètres Galican + 4 sacs*
• 1 tunnel de 3 mètres Galican + 3 sacs*

Matériel marqué d’un (*) :

• Ne peut pas quitter le terrain d’agility.
• Ne peut pas être démonté.
• Les zones ont des roulettes pour faciliter le déplacement.

⚠️ Casse et Responsabilité

Tout dommage causé au matériel doit être signalé immédiatement :

• 📧 Envoyer un mail avec photo à contact@agiminifun.be.
• 💰 Toute casse par négligence sera facturée au prix du marché.
• 🛑 Vérifiez toujours le matériel avant utilisation.
  Vous êtes responsable de vos actions et celles de vos chiens sur les terrains. Nous ne pourrons être tenus pour responsable en cas de blessures sur les terrains ou sur le matériel. Vérifiez toujours le matériel avant de l'utiliser et veuillez nous signaler si quelque chose est susceptible de mettre vos chiens ou vous en danger.

💳 Paiement et Annulation

Deux types de réservation :

• 📅 Réservations -250€ : Paiement immédiat.
• 📅 Réservations +250€ : Paiement avant le 20 du mois précédent.
• 💰 Réservations annuelles : Réduction de 10% si 3h consécutives réservées toute l'année à jour et heure fixe.
  
  Une réduction de 10% par heure est appliquée pour les locataires qui prennent un minimum de 3h consécutives toute l’année à jour et heure fixe (de janvier à décembre). Pour bénéficier de la réduction, un minimum de 46 semaines par année civile doivent être réservées.
  
  Si les conditions sont remplies : une note de crédit est éditée en fin d’année d’une valeur de 10% de toutes les réservations concernées par la réduction. Le montant de la note de crédit est déduit du dernier mois de paiement (décembre) ou remboursée, selon vos réservations du mois de décembre.
• 📅 Annulation : 8 jours avant pour < 4h, 30 jours avant pour > 4h.

🎓 Séminaires

Les séminaires peuvent être organisés sur 1 jour ou 1 week-end.

• Les séminaires peuvent être organisés :
  📅 Samedi de 13h à 22h - Autres jours : minimum 10h consécutive.
• 🏗️ Possibilité de modifier les parcours pour vos séminaires après validation par notre équipe.
• 💰 Réduction de 10% pour les séminaires.